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"VIAJANTE NÓRDICO"
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Para todos os entusiastas de viagens nórdicas como você. Inspiração deliciosa, descontos incríveis e dicas para tornar suas aventuras nórdicas de tirar o fôlego!
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Em última análise, nossa missão é criar aventuras ao ar livre inesquecíveis que deixem nossos hóspedes se sentindo capacitados, inspirados e conectados ao mundo natural ao seu redor.
Nós nos esforçamos para promover práticas de turismo responsáveis e sustentáveis que preservam e protegem o meio ambiente, ao mesmo tempo em que criam conexões significativas entre indivíduos, comunidades e a natureza.
sempre atento
Você fica obcecado com o sucesso de seus clientes e sempre pensa em maneiras de ajudá-los a vencer?
implacavelmente otimista
Sua visão positiva permite que você alcance metas audaciosas e persevere nos desafios?
impiedosamente eficiente
Você procura constantemente maneiras de melhorar os processos, economizar tempo e economizar dinheiro?
Se o acima ressoa, junte-se a nós!
Somos extremamente apaixonados por proporcionar experiências inesquecíveis ao ar livre para nossos clientes e altamente dedicados ao desenvolvimento de nossas habilidades pessoais e profissionais no processo.
Nós nos esforçamos para empregar pessoas comprometidas com profissionalismo, segurança e fornecer um atendimento excepcional ao cliente. Outdoor Norway os funcionários gostam de trabalhar em um ambiente de equipe, liderando e treinando várias atividades ao ar livre.
Em Voss, temos acesso a algumas das melhores estações de esqui, caiaque no fiorde, rio de corredeiras rafting, mountain bike, caiaque no rio, trilhas para caminhadas, lagos e muito mais aqui. Voss é a cidade dos sonhos dos aventureiros ao ar livre, e estamos procurando pessoas que a amem tanto quanto nós.
Atendendo ao mercado do turismo, nossa empresa oferece ótimos salários e incentivos a todos os nossos funcionários
No momento, estamos procurando candidatos para preencher os cargos a seguir e buscamos indivíduos com experiência relevante conforme abaixo.
Se você está impressionado com nossa organização e acredita que possui as habilidades e qualidades que contribuiriam para o sucesso da Outdoor Norway, nós o encorajamos calorosamente a entrar em contato conosco.
Oportunidades abertas em Outdoor Norway
Vagas ABERTAS para a temporada 2024
Para se candidatar às vagas de guia sazonal, siga atentamente os procedimentos de inscrição e envie-nos um e-mail com seu currículo e documentos relevantes para job@outdoornorway.com. Procuramos profissionais altamente qualificados e experientes que partilhem a nossa paixão por aventuras ao ar livre. Valores fortes como transparência, comunicação eficaz, compromisso inabalável e lealdade são requisitos essenciais para esta posição.
PRAZO DE INSCRIÇÕES para 2024: 15 de janeiro de 2024
As vagas disponíveis são para a temporada de verão de 2024. Observação: quanto mais cedo você se inscrever, melhor.
Grandes oportunidades de carreira. Junte-se A EQUIPE e trabalhe em um dos melhores escritórios ao ar livre da Noruega!
MAIS INFORMAÇÕES SOBRE AS POSIÇÕES ABAIXO
Visão geral do trabalho
Como um mountain bike instrutor em Outdoor Norway você levará clientes com habilidades diferentes em uma variedade de terrenos. Espera-se que você seja um piloto experiente, confiante em todas as áreas de pilotagem, confortável em terrenos íngremes e técnicos e tenha habilidades básicas de manutenção de bicicletas. Você deve ser flexível e adaptável para atender às necessidades e habilidades individuais e estar fisicamente apto e capaz de andar 5 horas por dia.
Os candidatos devem ter excelentes habilidades de liderança e gerenciamento de grupo e ser capazes de planejar, organizar e entregar mountain bike passeios incluindo o lado logístico da viagem. Nosso mountain bike as viagens acontecem independentemente do tempo, então você deve estar preparado para pedalar sob chuva ou sol. Nos estamos procurando por mountain bike instrutores com entusiasmo e dedicação contínuos.
PRINCIPAIS DEVERES E RESPONSABILIDADES
- Em primeiro lugar, mantenha nossa missão: “Criamos ótimas lembranças para nossos hóspedes”
- Certifique-se de que a viagem seja realizada de forma segura e em tempo hábil
- Seja responsável e capaz de manter as bicicletas em boas condições de funcionamento
- Mantenha registros de manutenção de bicicletas de maneira adequada
- Ter a capacidade de solucionar e corrigir problemas de forma eficaz que surjam com as bicicletas convidadas na trilha
- Interaja com os hóspedes e esteja atento às suas necessidades
- Fornece alguns mountain bike instrução trabalhando em habilidades e técnica
- Ser capaz de entender e ler boletins meteorológicos, monitorar as condições meteorológicas e agir em conformidade
- Deve ser capaz de levantar, carregar e descarregar bicicletas de um trailer regularmente ao longo do dia
Para mais informações sobre nossos passeios mtb e cursos mtb ⇒ clique aqui
CHAVES DE ATRIBUTO
- Deve ser flexível e capaz de trabalhar nos finais de semana e feriados
- Seja organizado e bem apresentado
- Ter a capacidade de gerenciar riscos e manter as pessoas seguras ao desafiar os clientes a sair um pouco de sua zona de conforto e ultrapassar seus limites
- Você precisará ser conciso e capaz de se comunicar de maneira eficaz
- Você deve ser confiável, automotivado e entusiasmado
- Fisicamente apto e desfrute de estar ao ar livre o dia todo em todas as condições climáticas
- Deve ser capaz de trabalhar sozinho e como parte da equipe quando a tarefa for necessária
- Você precisa amar o que você faz
QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS:
- Mountain Bike Guia de qualificação (por exemplo, PMBIA, MBLA, nível 1 etc)
- Certificação atual de primeiros socorros, incluindo RCP (curso mínimo de 16 horas)
- Carteira de motorista totalmente limpa com capacidade para conduzir passageiros e com um trailer
- Deve ter excelentes habilidades de inglês falado e escrito
SERÁ DADA PREFERÊNCIA AOS CANDIDATOS COM AS SEGUINTES
- Primeiros socorros na região selvagem e primeiros socorros na região selvagem
- Com ótimas habilidades de mecânico de bicicletas
- Um diploma ou equivalente em Recreação ao Ar Livre
- Pelo menos três anos de experiência trabalhando nas indústrias de turismo ao ar livre e de aventura
- Ter experiência em orientar / liderar outras atividades ao ar livre, como canoagem no mar, caminhadas, SUP e guia de rio (caiaque rafting)
- Língua norueguesa básica, bem como quaisquer outras habilidades adicionais do idioma
COMO APLICAR
Por favor, envie uma cópia do seu currículo junto com uma carta de apresentação para: job@outdoornorway.com com o título “Mountain Bike Posição"
Certifique-se de que todas as informações abaixo estejam incluídas em sua inscrição
- Seu nome completo
- Data de nascimento
- Endereço e informações de contato
- Número de identificação e número do passaporte (diga-nos quais são as condições de visto que você tem para trabalhar na Europa)
- Cópias de quaisquer qualificações relevantes
- Uma cópia do seu Certificado de Primeiros Socorros atual
- Uma cópia de sua carteira de habilitação
- Registo policial do país onde esteve nos últimos 5 meses
- Histórico de trabalho com descrição da tarefa, duração do trabalho e o número de telefone e e-mail do gerente da empresa para referência (de preferência os três últimos empregadores para referência);
PRAZO DAS APLICAÇÕES: 30 Março 2024
Compensação:
Salário por hora com base na experiência.
Contrato de:
12 de maio a 23 de setembro de 2024 (datas de início/término flexíveis. Contrato mínimo de 4 meses)
Posições disponíveis: 1
VISÃO GERAL DO TRABALHO
Essa função exigirá que você faça viagens fluviais guiadas com segurança em corredeiras de Grau III e IV.
Essa pessoa deve ter fortes habilidades interpessoais, ser capaz de fornecer altos níveis de serviço ao cliente, ter ótimas habilidades de gerenciamento de grupo, ser um forte pensador crítico e ter a capacidade de resolver problemas. Você precisará ser flexível e adaptável ao personalizar viagens para atender às necessidades, habilidades e expectativas individuais.
DEVERES & RESPONSABILIDADES:
Em primeiro lugar, mantenha nossa missão “Criar ótimas lembranças para nossos hóspedes”
- Garantir que as viagens sejam realizadas de maneira segura e oportuna
- Confiável, automotivado e entusiasta com fortes habilidades de comunicação e a capacidade de falar com pessoas de diferentes culturas e origens
- Fisicamente apto e desfrute de estar ao ar livre em todos os climas
- Limpeza e secagem do equipamento de remo do cliente (roupas de mergulho, PFD's, jaquetas e botas de neoprene)
- Certifique-se de que os veículos sejam limpos e abastecidos conforme necessário após os passeios
- Mantenha um espaço de trabalho limpo e organizado na base e na sala de armazenamento
- Interaja com os hóspedes e esteja atento às suas necessidades
- Deve ser capaz de içar, carregar e descarregar jangadas / caiaques de um trailer ou para o teto de um carro (a jangada será içada por duas pessoas, de cada vez)
- Deve ser capaz de trabalhar em ambiente de equipe
- Para entregar viagens informativas, educando os hóspedes sobre a cultura e história local
- Conduza palestras de turismo enquanto dirige para os locais e em pontos de visualização ao longo da rota do passeio
- Esteja ciente da previsão do tempo e monitore as condições meteorológicas: níveis do rio, vento, chuva e temperatura do ar
Mais informações sobre nossas atividades no rio ⇔ clique aqui
CHAVES DE ATRIBUTO
- Deve ser flexível e capaz de trabalhar nos finais de semana e feriados
- Seja organizado e bem apresentado
- Ter a capacidade de gerenciar riscos e manter as pessoas seguras ao desafiar os clientes a sair de sua zona de conforto e ultrapassar seus limites
- Você deve ter fortes habilidades de comunicação e a capacidade de falar com pessoas de diferentes culturas e origens
- Você deve ser confiável, automotivado e entusiasmado
- Fisicamente apto e desfrute de estar ao ar livre o dia todo em todas as condições climáticas
- Você precisa amar o que você faz
QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS:
- Rafting Guia de certificação em rios grau III e superior ou pelo menos três anos de experiência anterior em grau III e IV
- Qualificação de caiaque em corredeiras ou pelo menos três anos de experiência anterior guiando em corredeiras de grau III e IV
- Certificação atual de primeiros socorros, incluindo RCP (curso mínimo de 16 horas nos últimos 3 anos)
- Carteira de habilitação categoria BE (com capacidade para dirigir um carro para até 8 passageiros e com um trailer)
- Deve ter excelentes habilidades de inglês falado e escrito
SERÁ DADA PREFERÊNCIA AOS CANDIDATOS COM O SEGUINTE »
- Primeiros socorros na região selvagem ou primeiros socorros na região selvagem (curso de 8 a 10 dias)
- Certificação de técnico de resgate de Whitewater
- Um diploma ou equivalente em Recreação ao Ar Livre
- Pelo menos três anos de experiência trabalhando nas indústrias de turismo ao ar livre e de aventura
- Ter experiência em orientar / liderar outras atividades ao ar livre, como mountain bike, caminhada e stand up SUP boarding
- Domínio do idioma norueguês, bem como quaisquer outros idiomas falados
" " COMO APLICAR " "
Envie seu currículo e carta de apresentação por e-mail para o diretor-chefe: job@outdoornorway.com com o título “Rafting Cargo de Trabalho de Guia e Caiaque”.
Por favor, certifique-se de que todas as informações abaixo estão incluídas em seu Curriculun Vitae (CV) ou currículo, clique aqui se não tiver certeza do que isso significa.
• Seu nome completo
• Data de nascimento
• Endereço e informações de contato
• Histórico de trabalho com descrição da tarefa
• Duração do trabalho e número de telefone e e-mail do gerente ou diretor da empresa para referência (os três últimos empregadores como referência)
• Educação
• Qualificações
• Hobbies
Certifique-se de que todas as informações abaixo estão incluídas em sua inscrição:
• Número de identidade e número do passaporte (informe quais são as condições do visto para trabalhar na Noruega)
• Uma cópia de quaisquer qualificações relevantes
• Uma cópia de seus certificados
• Uma cópia de sua carteira de motorista
• Registo policial do país onde esteve nos últimos 5 meses
NOTA: Se passar à segunda fase do processo de recrutamento necessita de apresentar Registo Policial. Entretanto, recomendamos que se inscreva online no seu órgão governamental para obter este documento, pois pode demorar algumas semanas dependendo do país onde vive.
Compensação:
Salário por hora com base na experiência.
Contrato de:
Posições disponíveis: 3 no total.
- Uma vaga de 3 de maio a 20 de outubro de 2024
- Uma vaga de 1 de junho a 16 de setembro de 2024
- Uma vaga de 9 de junho a 23 de agosto de 2024
As datas de início e término são flexíveis.
PRAZO DAS APLICAÇÕES: 15 Janeiro 2024
Somos uma empresa pequena e de crescimento rápido que procura alguém que compartilhe nossos valores essenciais e paixão para realizar nossa visão. Nosso sucesso é fruto do compromisso de estar sempre melhorando tanto no nosso desenvolvimento pessoal quanto profissional.
O guia júnior de recreação ao ar livre se reportará diretamente ao gerente geral e trabalhará com os guias sênior e o coordenador de reservas para garantir a melhor experiência possível para o cliente.
Se você está disposto a aprender e desenvolver suas habilidades na indústria de outdoor, esta é uma grande oportunidade para você se juntar ao nosso programa de desenvolvimento, onde você será capaz de crescer junto conosco!
VISÃO GERAL DO TRABALHO
Com o ritmo acelerado e o crescimento da empresa, nosso Guia Júnior de Recreação ao Ar Livre tem a oportunidade de orientar uma variedade de viagens e receber treinamento contínuo em um ambiente de trabalho divertido e gratificante.
Procuramos um guia entusiasta com um grande sorriso que queira sempre colocar os clientes em primeiro lugar e proporcionar experiências envolventes e memoráveis.
DEVERES, RESPONSABILIDADES E PRINCIPAIS ATRIBUTOS:
- Em primeiro lugar, mantenha nossa missão turística; “Crie ótimas lembranças para nossos hóspedes”
- Garantir que as viagens sejam realizadas de maneira segura e oportuna
- Organizar e montar o equipamento necessário para cada viagem, ou seja, mountain bikes, caiaques, canoas, pranchas de standup, capacetes e outros equipamentos conforme necessário para os hóspedes
- Auxiliar os guias seniores quando necessário
- Guiar grupos turísticos comerciais em rios de águas brancas Classe I e II
- Aplicar regras e regulamentos de segurança dentro e fora do rio
- Fornece um alto nível de serviço aos clientes dentro e fora do rio
- Fornece manutenção de equipamentos
- Mantenha um espaço de trabalho limpo e organizado no Outdoor Norway base e arrecadação
- Seja confiável, automotivado, entusiasmado, com boas habilidades de comunicação e a capacidade de falar com pessoas de diferentes culturas e origens;
- Tem um grande interesse em aprender e educar os clientes sobre a cultura e história local
- Esteja fisicamente apto e feliz por estar ao ar livre o dia todo em todas as condições meteorológicas
QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS:
- Diploma de ensino médio em recreação ao ar livre ou equivalente
- Certificação atual de primeiros socorros, incluindo RCP (curso mínimo de 16 horas)
- Carteira de motorista totalmente limpa com capacidade para conduzir passageiros e com um trailer
- Deve ter excelentes habilidades de inglês falado e escrito
SERÁ DADA PREFERÊNCIA AOS CANDIDATOS COM AS SEGUINTES
- Pelo menos um ano de experiência trabalhando nas indústrias de turismo ao ar livre e de aventura
- Experiência em uma variedade de atividades ao ar livre, como mountain bike, caminhada, canoagem e SUP boarding
- Certificação Whitewater Rescue
- Língua norueguesa básica, bem como quaisquer outras habilidades adicionais do idioma
HORÁRIO DE TRABALHO
O horário parcial é oferecido em junho e o horário integral durante os meses mais ocupados em julho e agosto.
COMPENSAÇÃO
Salário por hora com base na experiência.
CONTRATO
Junho a agosto de 2024 (flexível). O treinamento começará na última semana de maio.
POSIÇÕES DISPONÍVEIS: 1
COMO APLICAR "
Envie um e-mail com uma cópia do seu currículo junto com uma carta de apresentação para: job@outdoornorway.com Com o título “Posição de Guia Júnior”
Certifique-se de que todas as informações abaixo estejam incluídas em sua inscrição
- Seu nome completo
- Data de nascimento
- Endereço e informações de contato
- Número de identificação e número do passaporte (diga-nos quais são as condições de visto que você tem para trabalhar na Europa)
- Cópias de quaisquer qualificações relevantes
- Uma cópia do seu Certificado de Primeiros Socorros atual
- Uma cópia da sua carteira de motorista
- Registo policial do país onde esteve nos últimos 5 meses
- Histórico de trabalho com descrição da tarefa, duração do trabalho e número de telefone e e-mail do gerente da empresa para referência (de preferência os três últimos empregadores para referência);
PRAZO DAS APLICAÇÕES: 15 Janeiro 2024
Isso é o que poderia ser seu próximo escritório ⇒ clique aqui para mais informações
" APLIQUE AGORA "
Nossa equipe compartilha a paixão pelo ar livre e o desejo de repensar as experiências baseadas na natureza ao redor do mundo, gerando menos impacto no meio ambiente durante nossas operações. A sustentabilidade sempre foi nosso foco e estamos empenhados em oferecer percepções, ferramentas e estratégias para recuperar nossas vidas e nosso futuro no planeta. A primeira ação deve ser dentro de nós mesmos, então floresceremos.
Outdoor Norway é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos qualificados receberão consideração para emprego independentemente de raça, cor, religião, sexo, nacionalidade, orientação sexual, identidade de gênero ou qualquer outro status.
Bem-Vindo a Outdoor Norway. Alcance a aventura!
Cidadãos do Canadá, Nova Zelândia, Argentina, Austrália e Japão com menos de 31 anos pode obter uma autorização de residência para tirar férias mais longas e trabalhar na Noruega
Uma vez que você tenha seu visto resolvido, definitivamente aumenta suas chances de conseguir um emprego como Mountain Bike guia, Whitewater Rafting-Guide & Safety Kayaker and Fjord Kayaking guia e trabalha para a nossa empresa. Se ainda não foi resolvido e você é um ativo valioso para nossa empresa, podemos discutir mais oportunidades para ajudá-lo assim que você avançar em nosso processo de recrutamento, o que significa que primeiro você precisa se candidatar a um emprego e avançar no processo de recrutamento.
Para mais informações sobre férias com visto de trabalho na Noruega, clique em este link para entrar em contato com o UDI (Departamento de Imigração Norueguês).
Posições fechadas
Conteúdo Acordeão
Data de início: O mais breve possível
Prazo do contrato: a tempo inteiro, permanente
Compensação: Salário base + esquema de bônus generoso
responsabilidades chave
- Identifique novas oportunidades tanto em B2C, B2B e afiliados para crescimento e expansão
- Domine o ciclo de vendas da identificação do lead ao fechamento do negócio no HubSpot
- Atuar como uma voz do cliente e afiliados para trazer novas oportunidades de negócios
- Envolva-se em extensa rede para promover conexões em toda a indústria do turismo
- Desenvolva um playbook de vendas para a empresa e nos preparar para escalar nossas operações
- Ajude a criar estratégias de expansão para novas verticais e localizações geográficas de serviços
- Colabore com a equipe de marketing para melhorar o envolvimento do cliente por meio de estratégias de entrada e saída
- Participar em conferências e feiras
Realize sua aventura em Outdoor Norway. Você é alguém que ultrapassa limites e desafia o status quo. Você é corajoso, ambicioso e apaixonado por tudo o que faz. E queremos você em nosso time. Persiga todo o seu potencial e nunca se contente em oferecer um atendimento extraordinário ao hóspede. Junte-se a uma das “empresas baseadas em aventura” mais inovadoras da Costa Oeste e imagine uma experiência nas montanhas conosco.
O especialista em marketing de conteúdo digital da Outdoor Norway, reportando-se ao diretor da empresa, administrará e expandirá a empresa implementando estratégias de conteúdo digital para impulsionar a aquisição, retenção e engajamento do público. Você aumentará nosso valor principal com dados de verão e fornecerá as melhores experiências digitais da categoria para aumentar o envolvimento e a conversão do público. O trabalho exigirá agilidade, uma abordagem baseada em dados e dedicação e paixão pelo Mountain Travel Lifestyle para ser bem-sucedido.
Responsabilidades e Deveres:
- Pesquise, escreva e edite novos conteúdos, bem como atualize o conteúdo existente para nossos sites.
- Utilize análises proativamente para executar estratégias de conteúdo e distribuição de conteúdo destinadas a melhorar o envolvimento do público e aumentar o tráfego e o crescimento das listas de e-mail.
- Desenvolva um calendário de conteúdo anual abrangente.
- Garanta a qualidade dos dados de relatório.
- Mantenha a configuração, os dados e o conteúdo do site via CMS (Content Management System).
- Otimize a distribuição de conteúdo em todos os canais, incluindo SEO, SEM, mídia social, aplicativo e e-mail.
- Executar e auxiliar na melhoria da estratégia de SEO.
- Crie e envie newsletters digitais e notificações push.
- Gerencie contas sociais, conteúdo gerado internamente, bem como e-mails de feedback de usuários e sites.
- Colabore com a equipe de desenvolvimento para aprimorar a experiência do usuário por meio de testes A/B, otimizações de página e hierarquia aprimorada.
- Colaborar com as equipes de vendas e operações para criar e entregar produtos de marketing de conteúdo para nossos anunciantes.
- Gerencie a redação de SEO.
qualificações:
- Bacharel em jornalismo, marketing, turismo ou áreas afins.
- Mais de 3 anos de experiência em um ambiente de conteúdo relacionado em uma editora digital.
- Histórico de entrega de resultados mensuráveis com base em análise, resolução de problemas, agilidade e colaboração.
- Excelente escrita, edição, copidesque e atenção aos detalhes.
- Capacidade de priorizar efetivamente entre várias agendas e projetos concorrentes.
- Experiência em um ambiente orientado a KPI com desejo de testar e aprender.
Desejável experiência anterior com:
- Plataformas de gerenciamento de dados.
- Ferramentas de SEO como SearchMetrics, KW Tool, Search Console.
- CMS e sistemas de emissão de bilhetes como Fareharbor.
- Teste A/B usando ferramentas como Google Optimize e FB pixel.
- Domínio de e-mail usando MailChimp.
- Experiência de marketing com Hootsuite, Facebook Ad Manager, Instagram e AdWords.
- Conhecimento de software ADOBE como Photoshop, InDesign, Illustrator, Premiere.
- Conhecimento em Wordpress, Elementor.
- Conhecimento em gerenciamento de plataforma de mídia social.
Compensação: Salário por hora com base na experiência.
Relatórios para: Gerente operacional
Contrato de: maio a outubro de 2023 (flexível)
Posições Disponíveis 1
COMO APLICAR
Envie seu currículo e carta de apresentação por e-mail ao cuidado do Diretor da Empresa: job@outdoornorway.com com o título “Digital Marketing Specialist”
Como referência mínima, você deve incluir as seguintes informações:
1. O CV deve conter pelo menos:
Seu nome completo;
Data de nascimento;
Endereço e informações de contato;
Histórico de trabalho com descrição da tarefa, duração do trabalho e o número de telefone e e-mail do gerente da empresa para referência (de preferência os três últimos empregadores para referência);
Níveis de educação e certificação;
Competências linguísticas e nível de proficiência;
Cursos e qualificações de treinamento;
Nota:
Se você tem qualificações extras ou experiência de trabalho relevante na área de recreação ao ar livre, você é um grande trunfo.
Nossa equipe compartilha uma paixão por atividades ao ar livre e um desejo de imaginar experiências baseadas na natureza em todo o mundo, gerando um impacto menor no meio ambiente por meio de nossas operações. A sustentabilidade sempre foi nosso foco e prosperamos em oferecer insights, ferramentas e estratégias para recuperar nossas vidas e nosso futuro no planeta. A primeira ação deve começar dentro de nós mesmos, e então florescemos.
Outdoor Norway é um empregador de oportunidades iguais. Os candidatos qualificados serão considerados para o emprego sem distinção de raça, cor, religião, sexo, nacionalidade, orientação sexual, identidade de gênero ou qualquer outro status.
Bem-Vindo a Outdoor Norway. Agora, vamos começar a aventura!
VISÃO GERAL DO TRABALHO
Para ajudar a manter e aumentar o sucesso de Outdoor Norway, estamos procurando um gerente de operações experiente para supervisionar as atividades diárias. O Gerente de Operações é uma posição chave de liderança com um papel crítico no cumprimento das Outdoor Norway promessa da marca de oferecer experiências de alta qualidade. O Gerente de Operações é responsável por supervisionar e gerenciar as funções diárias da operação.
• Pensamento Crítico
• Comunicação
• Perspicácia nos Negócios
• Julgamento e Tomada de Decisão
• Gerenciamento do Estresse
• Redação de Relatórios
• Prática Ética
• Resolução/Análise de Problemas
D
• Técnicas de desescalada
• Gestão do trabalho
DEVERES & RESPONSABILIDADES:
• Preparação pré-temporada do departamento operacional do negócio
• Preparação pré-temporada de planos de contingência e emergência
• Identificar e delegar as necessidades de cada rafting viagem para guias de rio e líderes de viagem
• Fornecer avaliação de risco de procedimentos técnicos
• Organizar e montar o equipamento necessário para cada viagem
• Fornecer supervisão e gerenciamento do Trip Leader
• Garantir que um alto nível de padrão de serviço seja atendido por todos os funcionários dentro e fora da água
• Ligação com o cliente - para fazer a ligação com os clientes e fornecer feedback para ajudar nos esforços de marketing
• Oferecer um excelente serviço ao cliente para garantir a satisfação do cliente
• Fazer reservas e coordenar programas de clientes
• Gerenciando a conformidade operacional
Manter documentação operacional, registros e finanças
• Auxiliar no treinamento e orientação da equipe
• Auxiliar na conformidade e gerenciamento de riscos
• Gerenciando programas de aventura baseados em jornada bem-sucedidos
• Liderar a equipe e supervisionar toda a logística, atividades e locações, bem como supervisionar a lógica do programa, a segurança e o bem-estar total de todos os participantes do cliente.
• Realizar planejamento, gerenciamento e avaliação de programas baseados em escritório
• Agir como um Outdoor Norway representante, promovendo um alto padrão de profissionalismo em todas as funções e tarefas
• Compreender e modelar a política e os padrões da empresa em todos os aspectos das funções e tarefas
• Auxiliar a equipe de gestão no desenvolvimento de novos produtos e métodos
• Identificar ineficiências e ajudar a desenvolver alternativas sólidas
• Gestão de recursos humanos de forma contínua
• Reporte-se diretamente e trabalhe com o Diretor da Empresa
O QUE VOCÊ PRECISA PARA TER SUCESSO
Para ser bem sucedido nesta posição, é essencial que você tenha:
• Uma paixão pela educação ao ar livre e por proporcionar experiências excepcionais aos clientes
• Habilidades excepcionais de comunicação interpessoal, incluindo a capacidade de criar relacionamentos fortes com funcionários e clientes
• Experiência comprovada de liderança/gestão, incluindo a capacidade de realizar várias tarefas e ter uma visão mais ampla
• Forte senso de iniciativa e capacidade de trabalhar com orientação e supervisão mínimas
• Capaz de manter total atenção aos detalhes enquanto trabalha sob pressão
• Uma mentalidade baseada em soluções
• Habilidades excepcionais de comunicação escrita e apresentação
Experiências anteriores em operações ou logística vantajosas
• Experiência na gestão de programas e equipes baseadas em campo vantajosa
• Um histórico comprovado em segurança de atividades e programas, primeiros socorros em áreas remotas, respostas a emergências e gerenciamento de riscos vantajoso
• Experiência de planejamento e gerenciamento de programas vantajosa
QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS:
• 4 anos de graduação em Gerenciamento de Operações, Gerenciamento de Recreação ou outro campo relacionado
• 3+ anos de experiência relevante em gestão de operações
• Deve ter um Trip Leaders rafting licença (ou equivalente) para um mínimo de duas temporadas ativas
• Deve possuir nível 3 de treinamento de resgate em águas velozes ou equivalente
• Deve possuir certificação de primeiros socorros ou primeiros socorros ocupacionais por 40 horas ou mais, ou equivalente
• Deve ser capaz de conceituar objetivos de planejamento e comunicar necessidades
• Fortes habilidades de comunicação são essenciais
• A tomada de decisão completa e imediata em um ambiente de ritmo acelerado é uma habilidade necessária
• Compreensão completa do rio comercial rafting padrões
• Conhecimento de informática
• Ativamente engajados no prazer de aventuras ao ar livre
• Experiência anterior de trabalho na indústria ao ar livre
• Capaz de se comunicar de forma clara e eficaz
• Organizado, entusiasmado e flexível
O ADEQUADO CERTO:
Somos uma empresa pequena e em rápido crescimento que procura alguém que compartilhe nossos valores fundamentais e demonstre paixão para realizar nossa visão. Nosso sucesso é derivado do compromisso de estar sempre melhorando tanto em nossa carreira profissional quanto em nosso desenvolvimento pessoal. As Operações
O Gerente se reportará diretamente ao diretor da empresa e trabalhará com os Gerentes de Reservas para garantir a melhor experiência possível ao cliente. Procuramos um candidato que possa crescer profissionalmente e que esteja interessado em fazer carreira na nossa empresa.
CONTRATO DE
Esta é uma posição sazonal em tempo integral (4 de maio a 30 de setembro).
COMPENSAÇÃO
Oferecemos remuneração competitiva e incentivos aos nossos funcionários. A remuneração é baseada na experiência.
COMO APLICAR "
Por favor, envie uma cópia do seu currículo junto com uma carta de apresentação para: job@outdoornorway.com com o título “Posição de Gerente de Operações”
Por favor, certifique-se de que todas as informações abaixo estejam incluídas em sua inscrição
- Seu nome completo
- Data de nascimento
- Endereço e informações de contato
- Número de identificação e número do passaporte (diga-nos quais são as condições de visto que você tem para trabalhar na Europa)
- Cópias de quaisquer qualificações relevantes
- Uma cópia do seu Certificado de Primeiros Socorros atual
- Uma cópia da sua carteira de motorista
Histórico de trabalho com descrição da tarefa
- Registo policial do país onde esteve nos últimos 5 meses
- Duração do trabalho e número de telefone e e-mail do diretor da empresa para referência (preferencialmente os três últimos empregadores para referência)
- Educação
- qualificações
- Hobbies
PRAZO DAS APLICAÇÕES: 15 Janeiro 2023
Nosso departamento de reservas de recreação ao ar livre ajuda centenas de clientes de todo o mundo a planejarem experiências memoráveis ao ar livre.
Nossos coordenadores de reservas são verdadeiros especialistas em aventura. Seu conhecimento e experiência ajudam a orientar os clientes durante o processo de reserva por telefone ou e-mail. Eles são capazes de responder a perguntas detalhadas sobre nossos passeios e manter contato com nossa equipe de operações para garantir que cada cliente tenha uma experiência positiva, desde o primeiro contato conosco até o dia de sua aventura.
Responsabilidades e Deveres:
- Vendas inbound e outbound online, via e-mail e pessoalmente no frontdesk.
- Forneça um excelente serviço ao cliente e lide com todas as dúvidas dos clientes
- Reserve aventuras, receba pagamentos e se corresponda com os clientes
- Gerenciar relacionamentos com revendedores, construir contatos e manter relacionamentos com as partes interessadas
- Desenvolva relacionamentos positivos com os clientes e gerencie o feedback de maneira eficaz
- Ajude a apoiar o marketing e as promoções para impulsionar as vendas durante a temporada
- Cumprimente os clientes e ajude no processo de check-in
- Fornecer instruções para aluguel de equipamentos (MTB, Sea Kayaking e Standup-paddle-boarding). ⇒ Clique aqui para informações sobre nossos produtos de aluguel
- Comunicar as mudanças nos números dos clientes para a equipe operacional em tempo hábil
- Prepare o equipamento de áudio e vídeo na volta da viagem
- Lidar e editar material de foto e vídeo para vendas e promoção
- Auxiliar nos esforços de marketing online e de mídia social
- Auxiliar na programação e logística conforme as reservas são recebidas
- Compreenda e ajude em protocolos de emergência
qualificações:
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e oral em inglês. Habilidades no idioma norueguês são uma grande vantagem
• Excelentes habilidades de vendas e atendimento ao cliente
• Personalidade divertida e confiante, com fortes habilidades pessoais
• Excelentes habilidades de gerenciamento de tempo, planejamento e organização
• Capacidade de multitarefa e manter forte atenção aos detalhes
• Capacidade de trabalhar em um ambiente rápido e de alta pressão
• Paciente, compreensão e capacidade de lidar com as preocupações do cliente
• Totalmente versado em informática com conhecimento de páginas e números (igual ao MS Word e Excel)
• Conhecimento de mídia social é considerado um ativo
• Conhecimento de edição de vídeo é considerado um ativo
QUALIFICAÇÕES EXTRA
As qualificações abaixo são uma grande vantagem para o candidato:
Conhecimento de softwares ADOBE como: Photoshop, Indesign, Illustrator, Premiere
Conhecimento de WordPress
Gestão de plataforma de mídia social de conhecimento
Horário de trabalho: Nosso escritório de reservas está aberto das 9h30 às 4h00, de segunda a domingo, com horário estendido na alta temporada, das 9h às 6h. O tempo de treinamento é flexível e deve durar 2 dias. Os candidatos devem ter disponibilidade para trabalhar aos finais de semana. As horas variam mês a mês (horas de meio período oferecidas em setembro e outubro / horas de período integral oferecidas durante julho e agosto).
Compensação: Salário por hora com base na experiência.
Relatórios para: Gerente operacional
Contrato de: maio a outubro de 2023 (flexível)
Posições Disponíveis 1
COMO APLICAR
Envie seu currículo e carta de apresentação por e-mail aos cuidados do Diretor da Empresa: job@outdoornorway.com com o título “Coordenador de Reservas”
Como referência mínima, você deve incluir as seguintes informações:
1. O CV deve conter pelo menos:
Seu nome completo;
Número de identificação e número do passaporte;
Data de nascimento;
Endereço e informações de contato;
Histórico de trabalho com descrição da tarefa, duração do trabalho e o número de telefone e e-mail do gerente da empresa para referência (de preferência os três últimos empregadores para referência);
Níveis de educação e certificação;
Competências linguísticas e nível de proficiência;
Cursos e qualificações de treinamento;
2. Cópia da carteira de motorista e detalhes sobre sua experiência de dirigir
Nota:
Se você tem qualificações extras ou experiência de trabalho relevante na área de recreação ao ar livre, você é um grande trunfo.
Informe-nos sobre quaisquer outras habilidades e hobbies interessantes que você possa ter.
Recomendamos fortemente que os noruegueses se inscrevam. As inscrições podem ser enviadas em inglês ou norueguês.
Data de início: Maio 2024
Prazo do contrato: posição sazonal a tempo inteiro, de maio a 30 de setembro, opção de continuar a tempo parcial
Compensação: Salário por hora com base na experiência
responsabilidades chave
Colabore com a equipe de marketing para garantir que seu conteúdo visual esteja alinhado com nossa estratégia de marketing
Capture conteúdo visual de alta qualidade para mostrar nossa oferta e marca em fotos e vídeos
Manutenção de Equipamentos para garantir um ótimo desempenho e longevidade
Gestão de redes sociais e sites fornecendo conteúdo visualmente cativante que envolve nosso público e direciona o tráfego
Produção e edição de conteúdo para criar histórias envolventes que evoquem emoções, inspirem aventuras e mostrem as maravilhas naturais da Noruega
Atendimento na recepção Durante a alta temporada, estamos ocupados em nosso Basecamp, onde podemos precisar de alguém para sentar na recepção por curtos períodos de tempo. No entanto, esta responsabilidade será muito limitada, uma vez que as suas capacidades visuais são onde estão as nossas aspirações.
